كيفية تعديل ملف نشاطك التجاري في واتساب
يتيح لك ملف نشاطك التجاري إمكانية إضافة معلومات عن شركتك، بما في ذلك اسم الشركة، وعنوانها، والفئة التي تنتمي إليها، ووصف لنوع نشاطها، وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بها، وكذلك موقعها الإلكتروني. ويمكن للآخرين الاطّلاع على هذه المعلومات بسهولة عند مشاهدة ملف نشاطك التجاري.
نصيحة تجارية: إن أهمية اكتمال أو دقة الملف التعريفي لنشاطك التجاري لا تقتصر على إطلاع زبائنك على أحدث منتجاتك وخدماتك فحسب، وإنما يقلل أيضًا من عدد الرسائل التي تتلقاها للاستفسار عن أشياء مثل ساعات العمل.
لمشاهدة ملف نشاطك التجاري، افتح تطبيق واتساب للأعمال، ثم انقر على خيارات إضافية > أدوات الأعمال > ملف النشاط التجاري.
تعديل صورة ملفك التعريفي
1
انقر على صورة ملفك التعريفي ثم انقر على تعديل.
أو بدلاً من ذلك انقر على تعديل على صورة غلافك، ثم انقر على إضافة صورة الملف التعريفي أو تعديلها.
2
انقر على الكاميرا لالتقاط صورة جديدة، أو انقر على المعرض لاختيار صورة موجودة في جهازك. يمكنك أيضًا النقر على حذف > إزالة لإزالة صورة الملف التعريفي الحالية.
3
عندما تختار صورة أو تلتقط صورة جديدة، يمكنك قص الصورة أو تدويرها حسبما تريد.
4
انقر على تم.
ملاحظة: بشكل افتراضي، تكون صورة ملفك التعريفي عامة. تعرّف على كيفية تغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك بالاطّلاع على هذه المقالة.
تعديل صورة الغلاف
1
انقر على أيقونة تعديل الموجودة على صورة الغلاف.
2
انقر على إضافة أو تعديل صورة الغلاف.
3
انقر على الكاميرا لالتقاط صورة جديدة، أو انقر على المعرض لاختيار صورة موجودة في جهازك. يمكنك أيضًا النقر على حذف > إزالة لإزالة صورة الغلاف الحالية.
4
عندما تختار صورة أو تلتقط صورة جديدة، يمكنك قص الصورة أو تدويرها حسبما تريد.
5
انقر على تم.
ملاحظة: بشكل افتراضي، تكون صورة الغلاف عامة.
تحرير اسم نشاطك التجاري ووصفه
1
انقر على تعديل عند الخانة التي تريد تحديثها.
2
قم بإجراء التحديثات التي تريدها.
3
انقر على موافق أو حفظ.
تعديل فئة النشاط التجاري
1
انقر على تعديل عند خانة الفئة.
2
حدّد ما يصل إلى ثلاث فئات ترتبط بنشاطك التجاري.
تعديل عنوان نشاطك التجاري
1
انقر على تعديل عند خانة العنوان.
2
انقر على خانة عنوان النشاط التجاري، ثم أدخل عنوان نشاطك التجاري.
3
يمكنك أيضًا تحديث موقعك على الخريطة بالنقر على تعيين الموقع على الخريطة أو تحديث الموقع على الخريطة. حدِّث عنوان نشاطك التجاري على الخريطة، ثم انقر على تم.
ملاحظة: هذا الإجراء لا يغير إلا موقع نشاطك التجاري على الخريطة. سيظل العنوان الذي أدخلته في خانة العنوان كما هو.
4
انقر على حفظ.
تعديل ساعات الدوام
1
انقر على تعديل عند خانة ساعات العمل.
2
انقر على جدول المواعيد.
3
حدد أحد نماذج مواعيد العمل التالية:
مفتوح ضمن ساعات محددة: استخدم زر التبديل لتحديد الأيام المحددة التي يفتح فيها النشاط التجاري. يمكنك أيضًا تعيين مجموعات فرعية محددة من ساعات العمل لكل يوم.
مفتوح دومًا: استخدم زر التبديل لتحديد أيام الأسبوع التي يكون فيها النشاط التجاري مفتوحًا.
بحسب المواعيد فقط: استخدم زر التبديل لتحديد أيام الأسبوع التي يكون نشاطك التجاري خلالها مفتوحًا حسب المواعيد المحددة مع الزبائن.
4
انقر على حفظ.
يمكنك أيضًا النقر على خيارات إضافية > مسح لإعادة تعيين ساعات العمل الخاصة بنشاطك التجاري.
تعديل عنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني
1
انقر على تعديل عند الخانة التي تريد تحديثها.
2
حدِّث معلوماتك.
3
انقر على حفظ.
تحرير حساباتك المرتبطة على وسائل التواصل الاجتماعي
إذا لم تكن لديك حسابات مرتبطة:
1
انقر على إضافة حساب فيسبوك أو إنستغرام.
2
انقر على فيسبوك أو إنستغرام > متابعة.
3
سجل الدخول إلى حسابك لإضافته إلى ملف نشاطك التجاري.
إذا كانت لديك بالفعل حسابات مرتبطة بملف نشاطك التجاري:
1
انقر على تعديل بجوار اسم صفحتك على فيسبوك أو اسمك في إنستغرام لإدارة حسابك المرتبط.
2
يمكنك إخفاء حساب مرتبط من ملفك التعريفي أو إلغاء ربطه بحسابك في واتساب.
تعديل الكتالوج
1
انقر على إدارة لتحديث الكتالوج أو إنشاء كتالوج جديد.
2
أضف العناصر التي تريدها إلى الكتالوج، أو عدِّلها. تعرف على المزيد عن كيفية إنشاء كتالوج والاحتفاظ به في هذه المقالة.
تعديل معلومات قسم الأخبار
1
انقر على تعديل عند خانة الأخبار.
2
يمكنك إنشاء رسالة "أخبار" مخصصة أو تحديد أحد الإعدادات المسبقة في قسم تحديد الأخبار.
تحرير رقم هاتفك
انقر على تعديل في خانة رقم الهاتف > التالي لبدء عملية تحديث رقم هاتفك.
