ما هو تطبيق واتساب للأعمال؟
واتساب للأعمال هو تطبيق يمكن تنزيله مجانًا على أجهزة Android وiPhone، وقد راعينا في تصميمه أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة الحجم. يتيح واتساب للأعمال للأنشطة التجارية التعامل مع زبائنها بسهولة من خلال أدوات تمكنها من سرعة إرسال الرسائل والرد عليها تلقائيًا وأيضًا فرز تلك الرسائل. وقد عمدنا إلى تقديم تطبيق مماثل لواتساب مسنجر من حيث التصميم وآلية العمل. فيمكنك استخدامه لإرسال الرسائل والصور وغيرها كما اعتدت في واتساب مسنجر.
بعض الخصائص المتوفرة حاليًا في التطبيق:
ملف النشاط التجاري لإدراج معلومات أساسية عن عملك كعنوان الشركة والبريد الإلكتروني وموقع الويب.
التصنيفات لتنظيم الدردشات والرسائل وسهولة العثور عليها.
أدوات المراسلة للرد السريع على الزبائن.
يمكنك التعرف على كيفية تنزيل التطبيق من متجر Play ومتجر App Store.
إذا لم يكن حسابك يمثل نشاطًا تجاريًا، فلا داعي لتنزيل هذا التطبيق المنفصل، ويمكنك الاستمرار في استخدام حسابك في تطبيق واتساب مسنجر مجانًا للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والأنشطة التجارية.
حول المنتجات في واتساب للأعمال
استكشف مكتبة محتوى المساعدة الخاصة بنا للعثور على إجابات واستكشاف المشكلات وإصلاحها.
تلتزم شركة واتساب بابتكار وسائل متعددة لمساعدة نشاطك التجاري على التواصل مع الزبائن.
إذا كنت نشاطًا تجاريًا صغيرًا، يمكنك استخدام تطبيق واتساب للأعمال في التواصل مع الزبائن من جهاز واحد عبر تطبيق يتم تنزيله مجانًا. ويُمَكن تطبيق واتساب للأعمال الأنشطة التجارية من الوصول إلى مئات الزبائن، فهو تطبيق مجاني يتميز بمحدودية التخصيص والقدرة على الدمج مع الأدوات الأخرى.
أما بالنسبة إلى الأنشطة التجارية المتوسطة الحجم إلى كبيرة الحجم، فستُمكنك منصة واتساب للأعمال من إدارة أعداد هائلة من المحادثات على واتساب لتعزيز عمليات الشراء، وتعميق العلاقات مع الزبائن. ويمكن للأنشطة التجارية الوصول إلى منصة واتساب للأعمال مباشرةً أو العمل مع أحد مقدمي حلول الأعمال لتعزيز التكامل والدمج مع التقنيات نيابةً عنها.
إذا أردت إيقاف نشاط تجاري معين عن التواصل معك، فيمكنك حظره. تعرف على كيفية حظر جهات الاتصال والإبلاغ عنها على أجهزة: Android | iPhone
